«60 años de Investigación y Psicología Social han dejado claro que no convences a la gente con argumentos racionales; los convences con argumentos emocionales y luego usas argumentos racionales para hacerles sentir mejor.» Richard Boyatzis
«60 años de Investigación y Psicología Social han dejado claro que no convences a la gente con argumentos racionales; los convences con argumentos emocionales y luego usas argumentos racionales para hacerles sentir mejor.» Richard Boyatzis